Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Jan Hofer Tennisschule (nachfolgend "Anbieter") und den Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Tennistrainingsleistungen, Gutscheinen und sonstigen Dienstleistungen.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.

(2) Durch die Anmeldung zu einem Training oder dem Kauf eines Gutscheins gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages ab.

(3) Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von 5 Tagen annehmen. Die Annahme erfolgt durch Bestätigung per E-Mail oder durch Erbringung der Leistung.

§ 3 Leistungen

(1) Der Anbieter erbringt Tennistrainingsleistungen nach den auf der Website beschriebenen Inhalten und zu den dort angegebenen Preisen.

(2) Die Trainingszeiten werden individuell vereinbart. Der Anbieter behält sich vor, bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen des Kunden das Training zu stornieren.

(3) Bei schlechten Witterungsbedingungen (Regen, Schnee, Sturm) kann das Training abgesagt werden. Der Kunde wird rechtzeitig informiert; soweit möglich, wird ein Ersatztermin vereinbart. Für fest gebuchte Stunden im Abonnement oder in der Saisonbuchung gilt ergänzend die Regelung in § 5 Abs. 5.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Die Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt in der Regel per Banküberweisung oder PayPal. Bei Einzeltraining kann auch Barzahlung vereinbart werden.

(3) Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, die Leistungserbringung auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen.

§ 5 Stornierung und Rücktritt

(1) Tenniscamps: Stornierungen von Tenniscamps müssen mindestens 14 Tage vor Campbeginn erfolgen. Bei späterer Stornierung fallen die vollen Kosten an. Die Zahlung ist fällig bis 7 Tage vor Campbeginn.

(2) Einzel- und Gruppentraining: Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen wird das Training in voller Höhe berechnet.

(3) Festslot und wöchentliches Abo: Werden Tennistrotrainingsstunden mit einem festen Zeitfenster (Festslot) oder im Rahmen eines wöchentlichen Abonnements gebucht, können einzelne Stunden aus diesem gebuchten Kontingent nicht über die jeweilige Saison hinweg storniert oder herausgerechnet werden. Das vereinbarte wöchentliche Trainingsvolumen bleibt für die Dauer der gebuchten Saison verbindlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

(4) Krankheit und Verletzung bei Abo oder Festslot: Kann der Kunde einzelne Stunden aus dem Abonnement oder Festslot wegen Krankheit oder Verletzung nicht wahrnehmen, darf er die betreffenden Termine jederzeit an andere bereits am Training teilnehmende Personen abtreten (Ersatzteilnahme). Die konkrete Organisation (Name der Ersatzperson, rechtzeitige Anmeldung) erfolgt in Abstimmung mit dem Anbieter. Kommt eine Abtretung nicht zustande oder wird sie vom Kunden nicht genutzt, entfallen die jeweiligen Stunden; es besteht kein Anspruch auf Gutschrift, Erstattung oder Ersatztermine, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

(5) Witterung bei Abo oder Saisonbuchung: Bei fest gebuchten Tennistrotrainingsstunden im Rahmen eines wöchentlichen Abonnements oder einer Saisonbuchung entfallen durch witterungsbedingte Ausfälle (z. B. Regen, Schnee, Sturm am Außenplatz) 10 % der vereinbarten Gesamtsumme dieser Buchung. Dieser Anteil wird nicht erstattet und nicht durch nachzuholende Termine ersetzt. Der Kunde nimmt diesen Risikoanteil mit Vertragsschluss zur Kenntnis.

(6) Verbindlichkeit: Die Anmeldung zu Tenniscamps ist verbindlich. Mit der Anmeldung verpflichtet sich der Kunde zur Teilnahme und Zahlung der vollen Kosten.

(7) Der Kunde kann von seinem Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung Gebrauch machen.

§ 6 Tenniscamps

(1) Tenniscamps sind mehrtägige Veranstaltungen mit festen Terminen und Teilnehmerzahlen.

(2) Die Anmeldung zu einem Tenniscamp ist verbindlich und verpflichtet zur Teilnahme und Zahlung der vollen Kosten.

(3) Stornierungen sind nur bis 14 Tage vor Campbeginn kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung fallen die vollen Kosten an.

(4) Die Zahlung ist fällig bis 7 Tage vor Campbeginn. Bei Nichtzahlung kann die Teilnahme verweigert werden.

(5) Bei Krankheit oder anderen wichtigen Gründen kann in Einzelfällen eine Kulanzregelung vereinbart werden.

§ 7 Gutscheine

(1) Gutscheine sind 1 Jahr ab Erhalt gültig und können für alle Trainingsangebote eingelöst werden.

(2) Gutscheine sind nicht übertragbar und nicht gegen Bargeld einlösbar.

(3) Bei Verlust oder Diebstahl werden keine Ersatzgutscheine ausgestellt.

§ 8 Haftung

(1) Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit nicht zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen entgegenstehen.

(2) Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, die das Training beeinträchtigen könnten.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(3) Gerichtsstand ist Düsseldorf, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.